用人之道

管理者的定位是“用人之人”。“用人之人”的重點不是在作用，而是在成事；不是直接地去做事，而是間接地做事，越間接，越說明你的領導藝術高明。劉邦的能力遠不如項羽，可項羽這樣一個西楚霸王最後卻烏江自刎了，因為他不善於用人，自己衝鋒在前，手下人的能力都得不到發揮；劉邦手下人很多都是從項羽那裏跳槽過去的。劉邦善於用人，張良連雞都抓不住，可思維很發達，劉邦就把他當作外腦使用，張良的長處就是會決斷，有膽略，所以做了總參謀長；韓信會打仗，就拜他為將，打得項羽落花流水；蕭何會安撫，懂得拉攏人心，就讓他管理，搞好團隊建設。每個人的長處都得到充分地發揮，所以劉邦最後成功了。所以要做個好的管理者就要學劉邦而不要去學項羽。

什麼叫領導能力呢？
就是能夠把手下人的能力都充分地發揮出來，能夠充分地調動手下人的積極性，讓手下人能夠替自己辦事的能力。美國鋼鐵大王卡耐基為自己寫這樣的墓誌銘：這裏埋葬著一個人，他一生最大的功勞就是帶領才能超過自己的人在一起工作。卡耐基是通才，他手下人是專才。通才不用樣樣都要精通，應該是管理上的專家，不一定是技術專家。我們的企業如果是一流的技術，一流的管理，那最好，那樣我們很強大；如果是二流技術，一流的管理，那麼至多兩年就會變成為一流技術，一流管理，也不用擔心；若是一流的技術，二流的管理，那麼經過兩年，就會成為二流的技術，二流的管理，這才是最可怕的事情。這就是必然！所以管理比技術還重要！

而管理是幹什麼的呢？就是選人，用人，容忍人，和激勵人。

選人跟選將一樣，要慎重，不要把關不嚴，進來隨意，今後矛盾不斷，不夠條件的寧空勿濫。招聘的時候，不是看年齡，不是看文憑，而是要看適用否？你需要否？有合適的天地，合適的環境，合適的條件，人家才能夠施展才華。用人不一定高學歷，高學歷意味著高成本，還有高風險。我們用人一定要務實，要看你給他的環境是不是合適？市場經濟的最大好處就是資源流動，包括資金流，資訊流，物流等，流動性使每個人能夠找到自己的正確定位。如果員工找的位置不合適，那說明員工的價值被貶值或者被高估了，都要不得：把能力不夠的人放在高位上，最終會造成整個團隊整體素質能力的下降；把高能力的人放在低崗位上，最終留不住人。傳統的管理限制流動，現代的管理是促進流動。我們的思路要開放，為員工找到恰如其分的崗位，為他們提供舒適的工作環境，讓他們的水準得到充分的發揮；我們的手段要靈活，要通過不斷的調整，不斷的輪訓，讓每個員工找到真正合適的崗位去發揮最大的效益。

用人所長，越用越長；用人所短，越用越短。用人所長，他的長處就體現了，那麼他就成了人才，他的短處也被相應地抑制了。世界上沒有廢物，“廢物就是放錯位置的有用之物”。三國中的諸葛亮揮淚斬馬謖，就是將紙上談兵的馬謖放在街亭這個重要崗位，放錯了位子，結果街亭失守了，最後連馬謖的命都給丟掉了。放對了位置，它就是寶物，人放對了位置，他就是人才,人放錯了位置，成了蠢材。“駿馬行千里，耕田不如牛”。將人才放錯了位置，他的水準發揮不出來，這是領導者，管理者的責任和失誤，實際上承擔罪名的卻往往是當事人，這是很不公平的！管理者對員工長處短處要熟悉，對各個工作崗位的明確要求要熟悉，要能夠不斷靈活地調整，讓每個人真正發揮其長處。西遊記中唐僧一行五人為什麼能夠取到真經？跟他高明的管理結構體制有很大的關係，他們之間的關係可以用現代公司的管理結構來進行形象的比喻：

唐僧是董事會，作用是指明方向-------我要去西天取經，其他事情都不管了！好比股東投資，我要的是利潤回報，做事是下面具體的人。連吃喝拉殺都是孫悟空他們負責，簡直跟廢人一樣。這就是充分放權！但是他也要一起走，大事小事都看在眼裏，輕易不講話，就是董事會監事的作用。

孫悟空是CEO，總經理，有事業心，也有能耐，可能對名譽看得比金錢性命還重要，所以他坐這個位子最好，充分發揮本事。但是如果偶爾越軌了，對不起，唐僧是要念緊箍咒的。緊箍咒就是現在的聘用合同，期權管理等約束制度。其次他可能並不關心是否取到真經，但是因為觀音菩薩說過：“如果幫唐僧取到真經，就可以把他頭上的緊箍咒去掉”，這樣他的目標跟唐僧的目標就相對一致了。所以對總經理一定要給股份，讓他跟董事會能夠同心同德，否則留人不留心。

豬八戒有一定能耐，能做一點事情，但是沒有大的事業心，只求回高老莊抱小姐，對個人利益看得比較重。好比部分員工。所以就要由孫悟空日常不斷地敲打，即總經理通過日常管理來監督保障員工行為的方向。管理得好，他們也能夠出很大力氣。

沙僧是後勤，任勞任怨，叫辦什麼就辦什麼，並且一定辦到位，讓大家放心。

小白馬是司機，從來不亂說話，司機的崗位看起來不是那麼重要，但是對公司消息面的播散卻是最快的管道。好的傳播不要緊，壞的一傳播影響就非常壞。所以要求我們的司機口風要嚴，要好象小白馬一樣。

西天取經的5人團隊組織結構搭得好，具體執行過程中分工明確，責任到位，即使水準有高有低，不是人人都是天才，但是通過合理的組合，每個人的能力都充分地發揮，最後當然取得真經了。

任何人都有缺點，沒有缺點就不是人。經驗不足，做事方法不對，定位不準確。。。。。。誰或多或少都會有，不要眼光盯在別人的缺點捨不得移開。對於員工的失誤，管理者要學會容忍。但是容忍不表示放縱，是給他時間去學習改正，給他時間去調整完善。我們允許員工犯錯，我們可以幫員工交學費，但是同一件事情犯錯只能一次，學費只能交一次。如果一錯再錯，就不可接受了，就要檢查是否用錯了人。越是有能力的人越有性格，管理者要學會跟有性格的員工和睦相處，有性格不是缺點，但是為了突出性格而破壞了團隊合作就成為了缺點，對這部分員工，我們要學會把握雙方相處的底線，鼓勵百花齊放但是又不能夠影響團隊合作。

任何人都有優點，孟嘗君食客3000，不乏雞鳴狗盜之士，就是這些雞鳴狗盜之士最終救了他的命。所以管理者要學會看員工身上的優點，哪怕只有一點點，對他/她都要不斷地鼓勵：“VERY GOOD”，“WONDERFUL”，“EXCELLENT”。不要蒞舍，大方一點！別小看這些簡單的詞語，它是人人都喜愛的“小禮品”，它是員工動力最直接的來源，它是員工每日工作精神抖擻的甘露。有了它，我們就會擁有溫馨的工作環境和輕鬆的人際關係！

轉載自:http://blog.csdn.net/cyz1980/archive/2005/12/01/541376.aspx

文章來自: Tank部落格
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